軟化水設備主要去除水中的鈣、鎂離子，降低水的硬度，使硬水變為軟水，主要是利用離子交換劑將水中的Ca2+、Mg+2轉換成Na+，其他陰離子成分不改變來達到軟化的目。
軟化水設備是一種采用鈉離子樹脂交換技術來制備出水質極好的軟水的設備，是通過樹脂中的鈉離子將水中容易產生水垢的鈣鎂離子進行置換，隨著鈉離子與鈣鎂離子的不斷置換，樹脂的交換能力將漸漸降低，這時樹脂就必須用鹽溶液進行樹脂再生，重新將鈉離子置換出來，并讓鈣鎂離子隨廢水一起排出，使軟化水設備重新運作起來。
軟化水設備是通過反洗、吸鹽（再生）、慢沖洗（置換）、快沖洗五個過程。不同軟化水設備的所有工序非常接近，只是由于實際工藝的不同或控制的需要，可能會有一些附加的流程。任何以鈉離子交換為基礎的軟化水設備都是在這五個流程的基礎上發展來。自動軟化器運行程序：
軟化水設備工藝流程：
1：石英砂過濾器+活性炭過濾器+軟化過濾器=軟化水
2：石英砂過濾器+活性炭過濾器+軟化過濾器+反滲透系統=電導率≤10us/cm軟化水
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